• 1. Escolhe o teu plano

    Escolhe como queres receber a tua box: mensalmente, durante 6 meses ou 12 meses.

  • 2. Cria o teu perfil de beleza

    Conta-nos um pouco sobre ti e também o que quer, gosta e precisa.

    Responda aqui 
  • 3. Recebe todos os meses uma caixa surpresa

    A cada mês, vais receber de 3 a 5 produtos incríveis, entre mini e full size.

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FICOU COM DÚVIDAS?

Como funciona a Box por assinatura?

Todos os meses, uma surpresa feita a pensar em ti!
Recebe entre 3 a 5 produtos incríveis, seleccionados com carinho e totalmente personalizados de acordo com o teu perfil de beleza.
Cada caixinha vem com um tema especial para te inspirar e tornar o autocuidado num momento só teu.

É mais do que beleza, é descoberta, cuidado e autoestima, entregue directamente em tua casa!

Formas de pagamento e renovação

Aceitamos cartão de crédito, débito e PayPal.

Todas as assinaturas são renovadas automaticamente ao final de cada ciclo (mensal, semestral ou anual), para que não percas nenhuma box.

Envios e prazos de entrega

Enviamos as nossas boxes todos os meses entre os dias 5 e 10.

O prazo de entrega depende da tua localização na Europa, mas geralmente demora entre 5 a 10 dias úteis após o envio.

Assim que a tua caixinha for despachada, receberás um e-mail com o código de rastreio para acompanhares a entrega.

Quais produtos vêm na box?

Os produtos variam conforme o tema do mês, podendo incluir

-Skincare (serum, máscaras, cremes, hidratantes);

-Maquilagem (batons, sombras, blush);

-Cabelos (óleo, leave-in, acessórios);

-Itens surpresa como espelhos, scrunchies, mini perfumes.

Sempre trabalhamos com marcas europeias incríveis, selecionadas com carinho pela nossa curadoria.

Posso trocar ou devolver os produtos?

As caixas são pensadas para serem uma surpresa divertida, por isso não aceitamos devoluções ou trocas por preferência pessoal.

Claro: se algum item vier com defeito, nossa equipa resolve rapidinho! 💌

O que acontece se eu quiser cancelar?

🔸 Plano Mensal
Pode cancelar quando quiser! Basta aceder à sua conta e cancelar antes da próxima renovação. Sem complicações 💕.

🔸 Plano Semestral (6 meses)
Este plano tem um compromisso mínimo de 6 meses. Ao aderir, compromete-se a receber 6 caixas (uma por mês). Após esse período, pode cancelar a qualquer momento.

🔸 Plano Anual (12 meses)
Tal como o plano semestral, o plano anual tem um compromisso de 12 meses. Aproveita um ótimo desconto, mas o cancelamento só é possível após completar este período.

💡 Importante: Todos os planos são cobrados mensalmente, mas nos planos com desconto (semestral e anual) existe um compromisso de permanência até ao fim do prazo acordado.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, fale connosco através do e-mail [faleconosco@bellasurpresa.com]. Estamos sempre disponíveis para ajudar!