Termos e Condições – Assinatura Bella Surpresa

Ao subscrever a Bella Surpresa, o cliente concorda com os seguintes termos:

1. Modelo de Subscrição

A Bella Surpresa é um serviço de assinatura com envio mensal de uma caixa de cosméticos surpresa.

2. Planos Disponíveis

Oferecemos os seguintes planos:

  • Plano Mensal (renovação automática mensal)
  • Plano Semestral (fidelidade mínima de 6 meses)
  • Plano Anual (fidelidade mínima de 12 meses)

3. Pagamentos

Os pagamentos são processados automaticamente através do método escolhido no momento da compra (incluindo débito direto SEPA, quando aplicável).

Ao aderir, o cliente autoriza cobranças recorrentes conforme o plano selecionado.

4. Renovação Automática

Todas as assinaturas são renovadas automaticamente ao final de cada ciclo, salvo cancelamento dentro do prazo estipulado.

5. Cancelamento

  • O plano mensal pode ser cancelado a qualquer momento, com efeito no próximo ciclo de faturação.
  • Os planos semestral e anual possuem período mínimo de fidelização e só podem ser cancelados após esse período.

6. Envio

As caixas são enviadas mensalmente para a morada indicada pelo cliente. A Bella Surpresa não se responsabiliza por dados incorretos fornecidos no momento da compra.

7. Produtos

Os produtos incluídos são selecionados de forma surpresa e podem variar a cada mês. Não é possível escolher itens específicos.

8. Devoluções e Reembolsos

Devido à natureza do serviço, não são aceites devoluções após o envio da caixa. Em caso de problema, o cliente deve entrar em contacto com o suporte.

9. Alterações

A Bella Surpresa reserva-se o direito de atualizar os presentes termos a qualquer momento.

10. Métodos de Pagamento

Para garantir a continuidade do serviço, a Bella Surpresa poderá recusar métodos de pagamento temporários ou de uso único (como cartões virtuais descartáveis).