Termos e Condições – Assinatura Bella Surpresa
Ao subscrever a Bella Surpresa, o cliente concorda com os seguintes termos:
1. Modelo de Subscrição
A Bella Surpresa é um serviço de assinatura com envio mensal de uma caixa de cosméticos surpresa.
2. Planos Disponíveis
Oferecemos os seguintes planos:
- Plano Mensal (renovação automática mensal)
- Plano Semestral (fidelidade mínima de 6 meses)
- Plano Anual (fidelidade mínima de 12 meses)
3. Pagamentos
Os pagamentos são processados automaticamente através do método escolhido no momento da compra (incluindo débito direto SEPA, quando aplicável).
Ao aderir, o cliente autoriza cobranças recorrentes conforme o plano selecionado.
4. Renovação Automática
Todas as assinaturas são renovadas automaticamente ao final de cada ciclo, salvo cancelamento dentro do prazo estipulado.
5. Cancelamento
- O plano mensal pode ser cancelado a qualquer momento, com efeito no próximo ciclo de faturação.
- Os planos semestral e anual possuem período mínimo de fidelização e só podem ser cancelados após esse período.
6. Envio
As caixas são enviadas mensalmente para a morada indicada pelo cliente. A Bella Surpresa não se responsabiliza por dados incorretos fornecidos no momento da compra.
7. Produtos
Os produtos incluídos são selecionados de forma surpresa e podem variar a cada mês. Não é possível escolher itens específicos.
8. Devoluções e Reembolsos
Devido à natureza do serviço, não são aceites devoluções após o envio da caixa. Em caso de problema, o cliente deve entrar em contacto com o suporte.
9. Alterações
A Bella Surpresa reserva-se o direito de atualizar os presentes termos a qualquer momento.
10. Métodos de Pagamento
Para garantir a continuidade do serviço, a Bella Surpresa poderá recusar métodos de pagamento temporários ou de uso único (como cartões virtuais descartáveis).